Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 novembre 2026
1. Portée de la politique
Cette politique explique comment Astrologues.ca traite les renseignements personnels dans le cadre de la consultation du site et des communications qui lui sont adressées. Astrologues.ca exerce ses activités au Québec, au Canada. Pour toute question relative à vos renseignements personnels ou pour joindre la personne responsable de leur protection, utilisez l’adresse de contact ci-dessous.
2. Renseignements communiqués volontairement
Lorsque vous nous écrivez par courriel, nous recevons votre adresse électronique, le contenu de votre message et les renseignements ou pièces jointes que vous choisissez de transmettre. Ne communiquez que les informations nécessaires à votre demande et évitez d’envoyer des renseignements sensibles qui ne sont pas indispensables.
3. Navigation et renseignements techniques
L’accès à un site Internet implique la transmission de renseignements techniques à son infrastructure d’hébergement, notamment l’adresse IP, les pages demandées, la date et l’heure des accès et des informations sur le navigateur. Ces renseignements peuvent figurer dans les journaux techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic des incidents. La version actuelle ne propose pas de compte utilisateur, de candidature enregistrée ni de paiement en ligne.
4. Utilisation des renseignements
Les renseignements sont utilisés pour répondre aux demandes reçues, assurer le fonctionnement et la sécurité du site, prévenir les abus et respecter les obligations légales applicables. Un consentement sera demandé lorsque requis pour une utilisation distincte de celle pour laquelle les renseignements ont été fournis.
5. Accès, prestataires et communications
Les renseignements sont destinés aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande ou assurer le service, ainsi qu’aux fournisseurs techniques nécessaires à l’hébergement et aux communications électroniques. Ils peuvent également être communiqués lorsque la loi l’exige ou l’autorise. L’utilisation de prestataires techniques peut entraîner un traitement hors du Québec ou du Canada; elle ne constitue pas une garantie de stockage local.
6. Conservation et sécurité
Les renseignements doivent être conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales de conservation. Des mesures de protection adaptées à leur nature et aux risques doivent encadrer leur traitement. Aucun moyen de transmission ou de stockage électronique ne permet toutefois de garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification et, lorsque applicable, leur communication dans un format technologique structuré. Vous pouvez également retirer votre consentement pour les utilisations qui reposent sur celui-ci ou demander des précisions sur la conservation et la suppression de vos renseignements. Adressez votre demande au contact indiqué ci-dessous. Une vérification raisonnable de votre identité peut être nécessaire.
8. Mineurs et renseignements sensibles
Le site n’a pas pour objet de recueillir des renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des renseignements sans l’autorisation nécessaire, contactez-nous afin que la situation soit examinée. Les demandes concernant un mineur sont traitées conformément aux règles applicables.
9. Liens et professionnels indépendants
Les sites externes et les professionnels que vous contactez directement appliquent leurs propres pratiques de confidentialité. Évitez de transmettre par leur intermédiaire des renseignements que vous ne souhaitez pas partager avec eux. Astrologues.ca ne contrôle pas le traitement effectué en dehors de son propre service.
10. Modifications et questions
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site et des obligations applicables. La date de mise à jour figure en tête de page. Un consentement ou une information supplémentaire sera fourni lorsque la loi l’exige. Toute question ou réclamation concernant la confidentialité peut être adressée au contact ci-dessous.